Après avoir défini les principales problématiques grâce à la récolte de témoignages d’adhérent·es du club mais aussi de personnes extérieures, j’ai proposé au bureau associatif une stratégie de refonte articulée autour de trois grands objectifs mesurables :
Ce challenge est d’autant plus stimulant qu’il m’impose une grande transparence avec l’association dans la conception du site. Mon objectif n’est pas simplement de livrer un nouveau design system, des maquettes ou un site fonctionnel, mais bien d’organiser le projet pour favoriser leur autonomie à la fin de ma mission.
Je souhaite que les bénévoles et les salarié·es du club, non expert·es des outils CMS, puissent faire évoluer le site en toute autonomie : publier des articles, modifier des photos, mettre à jour les tarifs, etc.
Découvrir le case study ici.
La solution repose sur la simplification du parcours utilisateur·ice. Chaque onglet, chaque page du site doit répondre directement à l’un des trois objectifs définis dans le scope.
De plus, le site internet joue un rôle de vitrine : il doit permettre à des néo-adhérent·es de découvrir le club et les inciter à venir effectuer une séance d’essai, et uniquement cela. L’objectif n’est pas de vendre des adhésions en ligne, mais de convaincre le·a pratiquant·e de venir tester la discipline au club.
C’est pourquoi un call to action vers la séance d’essai est présent sur chaque page. Ensuite, ce sont les coachs et les bénévoles qui prennent le relais pour convaincre un·e pratiquant·e intéressé·e de devenir adhérent·e.
Les objectifs doivent être clairs, spécifiques et hiérarchisés : la multiplication d’objectifs concurrents réduit l’engagement et l’efficacité (Locke & Latham, 2002).
Également, nous avons décidé de mettre en avant sur les maquettes les points forts du club, et notamment ce qui le démarque d’autres organisations : des tarifs plus accessibles que la concurrence, une dimension humaine forte avec la présentation du bureau, mais aussi l’ADN compétitif et associatif du club, susceptible d’attirer des pratiquant·es à la recherche d’un cadre fédéral structuré.
Enfin, une attention particulière a également été portée à la représentation des femmes sur le site internet : adhérentes, bénévoles, coachs, compétitrices et responsables de l’association. La parité est visible et assumée, ce qui rassure et favorise les demandes d’essai, aussi bien chez les femmes que chez les hommes.
Découvrir la proposition de design ici.
Les maquettes ont été validées par l’association et le site est actuellement en cours de développement via le CMS Webflow. Le lancement du site est prévu pour le printemps 2026.
Les résultats seront mesurés à partir de données objectives : nombre de demandes de séances d’essai, évolution du taux d’adhésion du public féminin, trafic du site et taux de conversion.
Concevoir un MVP de type SaaS pour des loueurs de matériel sportif, dans un marché très concurrentiel. Un produit géré de A à Z et vendu en quelques mois.
Concevoir et développer une landing page pour un produit SaaS avec zéro retour utilisateur, et en faire un levier passif générant des premiers prospects qualifiés.
