L’application Loomi permet à des particuliers de louer du matériel sportif outdoor autour de chez eux. Elle s’adresse à des sportifs souhaitant découvrir ou pratiquer des activités souvent perçues comme peu accessibles, en raison de la technicité ou du coût élevé du matériel. La location apparaît alors comme une alternative pertinente à l’achat.

Après le lancement de l’application, les équipes ont rapidement identifié un déséquilibre : un grand nombre d’utilisateurs proposaient du matériel à la location sur leur profil, mais trop peu de demandes de réservation étaient effectuées.

Le principal enjeu était donc de faciliter la mise en relation entre particuliers et d’augmenter les demandes de location, en retravaillant le design de la page d’accueil, point d’entrée clé de l’expérience utilisateur.

Pour répondre à ce problème, j’ai commencé par analyser des patterns de design existants sur des applications similaires. L’objectif était de recentrer l’interface sur la fonction première de l’application : louer du matériel à un particulier, simplement et rapidement.

Dans le contexte d’une application encore récente et peu connue du grand public, l’enjeu consistait également à expliquer clairement le fonctionnement du service dès les premières secondes. L’idée était d’éviter les téléchargements “fantômes” et d’améliorer la compréhension de la proposition de valeur afin de favoriser la rétention.

Les propositions de modifications ont permis de clarifier le rôle de l’application dès l’écran d’accueil, de mettre en avant la contrainte géographique comme élément central de l’expérience, et d’optimiser l’affichage des produits.

La réduction du nombre et de la taille des éléments visuels a permis d’afficher davantage d’équipements à l’écran, tout en hiérarchisant mieux l’information. Les catégories et étiquettes ont été repensées pour laisser plus de place aux produits, avec un affichage plus intelligent basé sur les préférences et les comportements des utilisateurs. Enfin, un travail sur les couleurs et la typographie a renforcé la lisibilité et la cohérence de l’interface.

Ce projet m’a permis de me confronter à des enjeux essentiels du design produit sur mobile : rendre le concept de l’application rapidement compréhensible et optimiser le parcours utilisateur pour générer un usage réel et régulier du produit.

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